这个页面介绍如何使用 Windows 系统上的客户
- 注意:
- 两个版本目的在于提高兼容性,如果“OCSEN”无法正常使用,可尝试“TravelTV”两个版本任选其一即可;
- OCSEN版 Windows 和 Mac-OS 客户端无法登录“aaaaa@01”这种格式的账号;
- 电脑本地时间必须为中国北京时间,误差不能超过三分钟;
- 使用前最好确保电脑上没有金山毒霸、360卫士、腾讯管家等流氓软件;
- 软件图例(OCSEN 版本):
- 软件图例(TravelTV 版本)
注意事项:
- TravelTV 版本在登陆界面中时如没有显示”The Fastest VPN!“字样,则APP无法与核心服务器握手,无法登录;
- 下载后打开,双击安装程序运行一键安装。⚠️如果出现 Smart Screen 蓝屏拦截,点击“高级信息”=>“仍要运行”。本软件安全无毒,可用任何国际知名杀毒软件检查。由于管制,暂未于大陆注册,故出现此提示。
- 首次连接可能需要授权,点击确认或同意;
- 把两个勾勾都打上,点击允许访问,这样你在外面和家里才都可以正常使用。
- 稍等一段时间后,在右下角状态栏(或系统托盘有个地球🌏的图标),如下图:
- 登录成功后可在页面进行“剩余流量查询“、“剩余天数查询”、“套餐购买及续费”等相关操作;
使用 Clash 和 V2rayN 等非官方APP的用户,网络无法保证可能会受限,请使用官方APP;
连接和切换节点:
- 点击“节点服务器区域”即可进入节点菜单,根据需要选择对应的节点即可完成切换;
购买/升级套餐
- 购买时订单一旦生成“请在三分钟内完成支付,三分钟后订单超时,届时付款会造成购买内容无法到账的问题。”如遇到此问题请及时提供支付宝付款‘订单号‘以及‘被充值账号’与我们联系或留言,我们将在第一时间为您解决;
- 升级或购买其他套餐后,请及时更新节点菜单,以获取到最新的节点信息;
疑难解答
- 软件内无法登录,一直显示密码错误或者网络问题;
- 回答:您所在地区的宽带运营商对国际网络访问有所干扰,请尝试优化系统DNS设置;
- 软件无法记住上次选择的节点,每次打开都是默认节点;
- 回答:由于Windows系统的权限限制,软件无法在目录下保存配置文件,所以每次打开都是默认节点。解决方法是:把软件安装到非系统盘(如D盘)的任意目录。或者使用管理员权限重启软件(不推荐,又会导致开机自动启动失效,Windows不支持管理员权限的应用开机自启动)。
- 打开任何网站都显示
400 Bad Request
;- 回答:电脑时间校准为北京时间,检查系统上是否安装“驱动精灵”软件,有的话退出或者卸载。然后再打开软件重新连接。如果还是无法使用,则可能是系统版本过旧,需要更换兼容性客户端使用;
- 显示
spawn libs\core-windows-amd64 ENOENT
报错;- 回答:杀毒软件把程序部分隔离了,检查杀毒软件(以及系统自带Windows Defender)隔离区,将软件解除隔离,并添加白名单。
远程协助
- 实在不行,可请求老机长远程!
- 先安装远程软件向日葵
- 官网下载地址:https://sunlogin.oray.com/download
- 安装时,如果出现用途选项,选择“个人使用”,不要选择商业用途,否则需要付费。
- 安装成功后打开,把软件里面显示的ID和密码告诉客服即可,点此处找客服。